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AGB-Sektion: Private Auszeit / Ferienhaus (B2C)
Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Buchungen durch Verbraucher i.S.d. § 13 BGB (private Reisen).
1) Zahlung / Stripe
Anzahlung: Bei Direktbuchung über unsere Website wird per Stripe sofort eine Anzahlung von 50 % des Mietpreises belastet.
Restzahlung: Die Restzahlung (50 %) ist 28 Tage (4 Wochen) vor Anreise fällig. Wir erinnern rechtzeitig bzw. belasten die hinterlegte Zahlungsmethode, sofern autorisiert.
2) Stornierung durch den Gast (pauschalierter Schadensersatz)
Ohne Ersatzmieter werden folgende Stornopauschalen fällig (vom Mietpreis ohne Endreinigung):
ab Buchung bis 120 Tage vor Anreise: 20 %
119–60 Tage: 50 %
59–31 Tage: 80 %
30–0 Tage: 90 %
Wichtig: Dem Gast bleibt der Nachweis gestattet, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als die Pauschale.
Ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus Ersatzvermietung werden angerechnet.
Verrechnung mit Anzahlung: Die 50 %-Anzahlung wird mit der jeweiligen Pauschale verrechnet. Übersteigt die Anzahlung die Pauschale, erstatten wir die Differenz; ist sie geringer, ist der Mehrbetrag nachzuzahlen.
3) Aufenthaltsabbruch / Frühabreise
Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Erstattung nicht genutzter Nächte; Ersatzvermietung wird angerechnet.
4) Umbuchung
Umbuchungen gelten als Stornierung mit Neubuchung, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart ist.
5) Kein Widerrufsrecht
Für Beherbergungen zu einem spezifischen Zeitraum besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
AGB-Sektion: Retreathaus / Gewerblich (B2B)
Geltungsbereich
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Diese Bedingungen gelten für Buchungen des Produkts „Retreathaus“ in unserem Buchungssystem.
Mit der Auswahl „Retreathaus“ (anstatt „Private Auszeit“) wird die Buchung als B2B gemäß § 14 BGB behandelt. Keine zusätzliche B2B-Checkbox erforderlich.
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1) Zahlung / Stripe / Überweisung
Zahlungsarten: Stripe oder manuelle Banküberweisung (Kontodaten im Checkout bzw. auf der Rechnung/Zahlungsaufforderung).
​Anzahlung: 50 % des Gesamtpreises bei Direktbuchung – zahlbar per Stripe oder per Überweisung.
– Stripe: Die Anzahlung wird sofort belastet. Mit Abschluss der Stripe-Zahlung (z. B. Klick auf „Jetzt zahlen“/„zahlungspflichtig buchen“) gelten unsere Stornierungsbedingungen/AGB als akzeptiert.
– Überweisung: Mit Klick auf „Buchung per Überweisung bestätigen“ wird die Buchung verbindlich; gleichzeitig gelten unsere Stornierungsbedingungen/AGB als akzeptiert.
Restzahlung: 50 % fällig 28 Tage (4 Wochen) vor Anreise – per Stripe (Belastung der hinterlegten Zahlungsmethode, sofern autorisiert) oder per Überweisung gemäß Zahlungsaufforderung/Rechnung.
Rechnungsstellung: Netto-/Bruttoausweis gemäß gesetzl. Vorgaben.
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2) Stornierung durch den Veranstalter (pauschalierter Schadensersatz)
​Ohne Ersatzveranstalter werden folgende Stornopauschalen fällig (jeweils vom Gesamtpreis):
ab Buchung bis 180 Tage vor Anreise: 50 % (entspricht der Anzahlung; nicht erstattbar)
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179–91 Tage: 60 %
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90–61 Tage: 80 %
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60–31 Tage: 90 %
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30–0 Tage / No-Show: 100 %
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​Die Anzahlung ist eine nicht erstattbare Buchungsgebühr und wird auf die Stornopauschalen angerechnet; darüber hinausgehende Beträge sind nachzuentrichten.
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3) Externe Leistungen / Fixkosten
Von Ihnen beauftragte oder für Ihr Retreat veranlasste Leistungen (z. B. Catering, Technik, Material, zusätzliche Räume), die nicht kostenfrei stornierbar sind, werden bei Storno in tatsächlich angefallener Höhe zusätzlich berechnet.
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4) Frühabreise / Teilstorno / Teilnehmerzahl
Es handelt sich um eine Exklusivmiete des Objekts. Bei vorzeitiger Abreise, Teilreduzierungen oder Unterschreiten einer mitgeteilten Teilnehmerzahl besteht kein Erstattungsanspruch.
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5) Umbuchung
Umbuchungen gelten als Stornierung mit Neuberechnung, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart ist.
​
6) Kein Widerrufsrecht
Für Beherbergungen zu einem spezifischen Zeitraum besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).